为就诊做准备
因为看医生的时间很短(大约15分钟),做好准备可以帮助你充分利用与医生的时间。俄亥俄州立大学的研究人员开发了PACE指南表1让您在访问前能方便地整理您的感受、问题和顾虑。PACE代表:
- 提供你的感受。
- 如果你没有足够的信息就问问题。
- 澄清你所听到的。
- E =表达你的任何担忧。
下面是如何使用PACE表:
- 看医生前一两天,回答这张纸上的问题。如果你没有什么问题或顾虑,那就在表格上留白。
- 在开始看医生的时候,把这张单子给医生看。在就诊期间,用这张纸记住你想与医生讨论的内容。
1经俄亥俄州立大学传播与家庭医学教授Donald J. Cegala授权使用
P.A.C.E.了解更多:
提供你的感受。
写下你的症状、担忧或问题。如果你注意到自己的感觉发生了变化,记下这种变化是从什么时候开始的。
使用这些问题来帮助您描述您的症状和担忧:
你感觉如何
- 你有疼痛吗胸部疼痛)?如果有,在哪里?
- 疼痛是持续的,还是时断时续的?
- 是剧痛、钝痛、紧绷、有压力还是烧灼的感觉?
- 你什么时候注意到的,多久注意一次?例如,它是发生在吃饭前还是饭后,早上起床时,休息时还是体育活动后?
- 持续多长时间——几秒钟还是几分钟?
- 当你运动时,症状会恶化吗?如果是的话,哪些活动会让情况更糟?
你该怎么治疗你的症状
- 你吃过让你感觉好些的药吗?什么药(例如,治疗胸痛的硝酸甘油)?什么时候吃,怎么吃?
- 这药有用吗?
- 你是否使用其他治疗方法来帮助你,如维生素、草药、膳食补充剂、非处方药、物理疗法、针灸或其他治疗方法?
- 避免某些事情,如特定的活动、食物或药物,是否有助于这种情况?如果有,有什么帮助?
- 你看过别的医生吗?如果有,你的病情是如何治疗的?
你的症状
- 你认为你的症状是否受到问题、忧虑或压力的影响?(如果是的话,向你的医生解释一下。)
- 你是否担心这些症状可能是你的心脏状况恶化的迹象?
医生如何帮助你?
想想你希望医生能为你做什么。如果你有一个想法,你可以把它写在PACE纸上。你并不总是确切地知道你想让你的医生为你做什么,所以你可以把这部分留白。
如果你没有足够的信息就问问题。
在看医生之前一定要想好你的问题。把你的问题写在PACE纸上或便条卡上,这样你就不会忘记了。如果你有三个以上的问题,用星号标出最重要的,这样你就可以先问了。
使用这些示例问题来思考你想知道的关于你的病情、药物、测试和其他治疗的更多信息。
关于你的情况的示例问题
- 是什么冠状动脉疾病为什么我有它?
- 我的CAD有多严重?我会康复吗?保持不变?变得更糟吗?
- 疾病会影响我的正常活动吗?如果有,怎么做?
- 这种情况需要多长时间的治疗?
- 我怎么知道我的CAD恶化了?
- 有没有帮助我照顾和应对我的病情的项目或支持团体?
关于测试或程序(如心电图或血管造影)的示例问题
- 这样做的目的是什么测试或程序?它能告诉我们我的病情吗?
- 做这个测试或程序有什么风险吗?
- 考试包括什么?例如:
- 考试疼吗?
- 需要多长时间?
- 我是醒着还是睡着?
- 我需要带个人一起去吗?
- 考试有保险吗?
关于药物的示例问题
- 我为什么要吃这种药?它能做什么?
- 我应该注意哪些副作用并向医生报告?
- 你有样品让我试试吗?
- 这种药有通用型吗?
- 我吃这种药会好些吗?我要多久才能好起来?
- 我该如何服药,如果我漏服了一剂药该怎么办?
- 我需要吃多长时间的药?
关于其他治疗方法的样本问题(如饮食变化和身体活动)
- 我需要做什么?
- 多长时间?
- 我需要治疗多长时间?
- 我什么时候能看到结果?
- 治疗有风险吗?
澄清你所听到的。
当你和你的医疗保健提供者交谈时,你可能会听到一些难以理解的事情。或者你可能会混淆,因为你听到了太多东西。即使你认为你知道医生、护士、药剂师或其他专业人士在告诉你什么,澄清你听到的是一个好主意。
当你澄清你所听到的内容时,你:
- 请专业人士解释一下。
- 重复专业人员的指示。
- 复习你听到的内容。
请专业人士解释
如果你不明白什么,让专业人士重复他或她说过的话。如果你不认识一个词,让他们用一个你能理解的更简单的词。确保你知道专业人士想让你做什么,为什么你应该这样做。
试试这些短语:
- “我不明白。你能用不同的或更简单的词再说一遍吗?”
- “你能澄清一下吗?”
- “你能重复一下最后一段吗?”
- “这个词是什么意思?”
- “请把那个词拼出来。”
重复专业人员的指示
医疗保健专业人员会给出很多指导,比如什么时候吃药,要注意什么,以及如何照顾自己。这些指示很重要。为了确保你理解了它们,用你自己的话重复一遍说明,并询问专业人士你的理解是否正确。
试试这些短语:
- “我想你是在告诉我……”
- “你想让我……我说得对吗?”
- “在我下次拜访之前,我会……”
- “你想让我打电话给你,如果……”
回顾你听到的内容
在电话或办公室拜访结束时,回顾一下你听到的内容。重复你和你的专业人士达成一致的事情。如果你认为你可能会忘记什么,把它写下来(或者让专业人士帮你写下来)。
下面是一个复习听力的例子:
病人:“我知道我的胆固醇仍然很高,你想让我吃这种新药。你认为我的锻炼有帮助,我可以把步行时间增加到每天35分钟。最后,你认为我的头痛与我的心脏状况无关。对吗?”医生:“是的,我们还同意你每天至少吃五份水果和蔬菜。”病人:“没错。你能帮我写下来吗?我还错过了什么吗?”
试试这些短语:
- “我听到你告诉我这三件事……”
- “我们决定……”
- “你想让我尝试一种新药,因为……”
- “你认为我做得很好,除了……”
- “你能把你想让我记住的事情写下来吗?”
提示
带上一台录音机,询问你的医生是否可以录下你的就诊过程。如果他或她不愿意录下整个访问过程,请他或她为你录下任何指示。
带一个人一起问问题,写下重要的指示和信息。
让你的医生拼写医学单词或画画来帮助你理解一个程序或说明。
E =表达你的任何担忧。
你可能会担心自己的病情和治疗方法,包括程序、测试、药物、饮食变化和体育活动建议。把你的担忧告诉你的医疗保健专业人员是非常重要的。确保你明白医生为什么要开某种治疗处方,以及它如何有助于你的病情。当你知道一个治疗计划对你的健康有多重要时,你会发现它更容易遵循。
如果你不听从医疗团队的指示,你的情况可能会更糟。如果你不能遵循你的治疗计划,诚实地和你的医生谈谈。他或她可能会推荐另一种更好地满足你需求的治疗方法。例如,如果你的一种药物有令人不快的副作用,不要停止服用。告诉你的医生这个问题,并询问是否有另一种药物可以帮助你的病情而没有副作用。
使用PACE表写下您的问题或顾虑,以便与您的医疗保健专业人员进行复查。写下你想要改变什么以及为什么。
记住,你是医疗团队中最重要的一员。是否按照专业人士的建议去做,让自己更健康,取决于你自己。你需要有人回答你的担忧和问题,这样你才能理解并遵循你的治疗计划。