Kaiser Permanente

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作为全面健康领域的领导者,Kaiser Permanente了解支持员工和医生的心理健康和健康的重要性,以激励、鼓励和激励他们过上更健康的生活,确保他们继续茁壮成长,并为我们的会员提供高质量的护理和服务。

我们的员工健康模式是一种综合了心理健康和健康、身体健康和安全、职业和财务健康、健康关系和社区参与等整体健康体验的多功能方法,是我们支持员工整体健康的基础,确保他们能够在需要的时间和地点获得所需的帮助。我们基于有效的证据、可衡量的结果、新兴技术的整合和打破耻辱感造成的障碍,应用心理健康和保健模型。

唐·莫迪凯,医学博士,凯泽医疗机构全国精神健康和健康负责人,建议我们所有人都应该学习行为的迹象表明某人可能处于危险之中,如何讨论抑郁和自杀的想法,如果有人告诉你该怎么做他们需要帮助。我们必须建立一种支持无耻辱感环境的文化,在这种环境中,员工可以安全地公开谈论心理健康和健康,我们的工作场所鼓励更多的对话,并为那些寻求帮助的人提供支持。

2016年,凯撒医疗机构开始集中精力解决围绕精神健康状况的耻辱感。通过我们的公众健康意识运动,”找到你要说的话我们教育并鼓励每个人说出他们的心理健康需求,并获得资源和支持。我们在内部展示了这些资源,并鼓励我们的领导、经理和主管分享他们自己的心理健康和健康的个人故事,塑造韧性、脆弱性和真实性,以帮助传播我们的心理健康很重要,应该被视为我们整体健康的重要组成部分的信息。事实证明,这些故事是帮助消除围绕精神卫生和保健的污名、提高认识和传播希望的有力方式。

我们定期为任何面临心理健康问题的人推广员工援助计划(EAP)。EAP持证治疗师“在他们所在的地方”与我们的员工及其家属会面,提供初步咨询,支持自我护理并进行推荐。EAP还对工作场所发生的重大事件作出即时反应。几乎所有Kaiser Permanente的员工都是KP健康计划的成员,可以获得全方位的临床服务,包括提供易于获取的资源和服务,以支持我们的员工过上有弹性、心理健康和有意义的生活。

Kaiser Permanente利用年度员工调查和劳动力健康数据指导我们的工作,满足我们不断增长和发展的员工群体的心理健康和健康需求;来自调查的反馈有助于为未来项目的战略和发展提供信息。该调查包括5个专门针对健康和幸福文化的问题(健康文化指数),如领导角色模型、直接主管对健康和幸福的支持以及组织在创造支持性工作环境方面的支持。该指数表明,Kaiser Permanente拥有强大的健康和福祉文化与我们的组织成果(如提高出勤率和减少工作场所伤害)之间存在特定的相关性。

为了帮助我们的员工管理压力,建立弹性,练习正念和感恩,促进尊重和善良,并在他们的生活中找到快乐和意义,我们提供了项目和活动比如Kaiser Permanente的健康工作场所活动政策,片刻冥想,感恩树,我们的快乐之路培训和健康快乐假期活动。这些项目有助于让员工参与创造一个支持性的、安全的、没有耻辱的环境。我们全年为员工提供各种心理健康和健康主题的网络教育,包括针对领导、经理和主管的培训,内容包括如何为他们的团队建立健康和幸福的文化。

未来的努力包括实施新的在线心理健康和健康培训让员工、经理和主管学习如何识别心理健康状况的迹象和症状,并能够帮助有需要的人——同事、同事或亲人。我们的目标是在未来三年内让100%的员工接受心理健康培训。

Kaiser Permanente致力于继续创造一个无耻辱感的工作场所,在对心理健康的支持和意识高的地方,在教育和资源容易获得的地方,在员工感到安全地寻求他们需要的帮助的地方。

伯纳德·泰森签名

伯纳德·j·泰森

董事长兼首席执行官

Kaiser Permanente